Özellikler · İhracat ve Dış Ticaret

İhracat ve Dış Ticaret için asistanim.ai'ın yapabildiği her şey

İhracatçılar için 7/24 çok dilli AI çağrı merkezi ve yapay zeka yurtdışı müşteri hattı

Yetenek

Senaryo

%98

Yanıtlanan yurtdışı çağrı

Neler yapabilirsiniz?

Canlı çağrı

00:42

Merhaba, bir konuda yardım alabilir miyim?

Tabii, sizi dinliyorum, nasıl yardımcı olabilirim?

ERP ve CRM entegrasyonu

SAP, Logo ve Salesforce ile tek veri akışı

SAP, Logo Tiger ve Netsis ERP sistemlerinizdeki sipariş, stok ve proforma verisini AI her aramada canlı okur. Salesforce veya HubSpot CRM'deki alıcı profili, geçmiş sipariş ve fiyat anlaşmaları konuşma bağlamına otomatik taşınır. İhracat ekibiniz tekrar veri girişi yapmadan AI üzerinden alıcıya doğru ve güncel bilgi gider.

SAP, Logo Tiger ve Netsis ERP'ye hazır iki yönlü entegrasyon
Salesforce ve HubSpot CRM'den canlı alıcı profili çekimi
Sipariş ve proforma verisi her aramada güncel

Bugünkü çağrılar

1,284

12·4%

CSAT

Haftalık hacimSon 7 gün

MTWTFSS

Çok dilli 7/24 alıcı hattı

Alıcınız hangi dilde başlarsa o dilde bitirir

Türkçe ana dil olmak üzere İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça, Fransızca, İspanyolca ve 40'ı aşkın dilde native düzeyinde konuşma. Aynı asistan Frankfurt'taki distribütörünüzü Almanca, Dubai'deki alıcınızı Arapça karşılar. Gece yarısı gelen acil sipariş sorgusu hiçbir zaman yanıtsız kalmaz, zaman dilimi farkı rekabetçi dezavantajdan çıkar.

40'tan fazla dilde native sentez ve anlama
İlk saniyede otomatik dil tespiti
Gece yarısı ve hafta sonu dahil 7/24 kesintisiz hat

Bağlı sistemler

Tümü senkronize

50+ konnektör

Sevkiyat ve sipariş takibi

ETA, konteyner ve gümrük sorgularını tek aramada çözer

AI, DHL ve UPS entegrasyonuyla konşimento numarasına göre gerçek zamanlı kargo durumu sorgular. Konteyner booking numarası, yükleme limanı ve tahmini varış tarihi bilgileri alıcıya tek aramada aktarılır. Gümrük sürecinde beklenen belgeler veya ETGB kaydı gibi rutin sorular AI bilgi tabanından yanıt bulur, ihracat operasyon ekibinin yükü belirgin düşer.

DHL ve UPS takip entegrasyonuyla gerçek zamanlı ETA sorgusu
Konteyner ve liman geçiş bilgisi tek aramada
Gümrük ve ETGB sorularına bilgi tabanından yanıt

Kullanım senaryoları

İhracatçılar için 7/24 çok dilli AI çağrı merkezi ve yapay zeka yurtdışı müşteri hattı

Çok dilli 7/24 yurtdışı alıcı karşılama

Frankfurt, Dubai, Moskova veya Kahire'den arayan alıcı kendi dilinde anında karşılanır. AI ilk saniyede dili tespit eder, alıcıyı ürün segmentine göre doğru akışa yönlendirir ve şirket adına profesyonel ilk temas kurar.

RFQ ön değerlendirme ve satışa yönlendirme

Alıcı numune veya proforma talebiyle aradığında AI ürün kodu, miktar ve Incoterms tercihini yapılandırılmış biçimde alır, yetkili satış temsilcisine zenginleştirilmiş lead olarak iletir.

Sevkiyat ve konteyner durum sorgusu

AI entegre DHL, UPS ve kargo takip akışlarıyla konşimento numarasına göre gerçek zamanlı durum sorgular, alıcıya ETA ve liman geçiş bilgilerini tek aramada aktarır.

Fuar lead ısıtma ve takip araması

Fuarda toplanan lead listesi AI outbound akışına yüklenir. Asistan, alıcıyı firmanızı andığı dilde arar, tanışmayı hatırlatır, ürün ilgisini teyit eder ve satış temsilcisiyle toplantı randevusunu takvime işler.

Bayi ve distribütör destek hattı

Yurt dışı bayiler ürün sorusu, fiyat listesi güncellemesi veya stok durumu için standart bir hatta ulaşır. AI bilgi tabanından yanıt üretir, satış temsilcisi gerektiren konuları anında eskale eder.

Proforma sonrası ödeme ve akreditif evrak hatırlatma

Proforma kabul edildikten sonra AI outbound aramayla ödeme terimi veya akreditif (LC) açılışı için gereken evrak listesini alıcıya hatırlatır, süreç takvimine uyumu izler.

Alıcı memnuniyet araması

Sevkiyat teslim edildikten sonra AI outbound aramayla alıcının memnuniyetini ve olası kalite ya da lojistik sorunlarını sorgular. Sorun varsa ihracat ekibine eskale eder, memnun alıcıyı referans ilişkisine davet eder.

İhracat ve Dış Ticaret

İhracat ve Dış Ticaret için bugün başlayın

Yurtdışı alıcıları 7/24 çok dilli AI ile karşılar; RFQ, sevkiyat sorgusu ve fuar lead takibini otomatik yönetir.

Sahadan rakamlar

%98

Yanıtlanan yurtdışı çağrı

1100ms

Yanıt başlama süresi

%38

Mesai dışı alıcı dönüşümü

40+

Desteklenen dil

Demo iste

KVKK uyumluGDPR (AB alıcıları)ISO 27001